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“Si cumples lo que dices, lo que dices se cumple” El término ”Compromiso” proviene del latín “ compromissum ”, formado por la preposición “cum” (completa, entera), y el sustantivo “promissum ” (promesa), de modo que viene a significar algo así como “promesa total”. La RAE define “compromiso” como “obligación contraída” o “palabra dada”, y se utiliza para describir la capacidad de cumplimiento de una responsabilidad, de un deber que se ha adquirido a iniciativa propia o a propuesta de otro, así como la conciencia de la relevancia que ello implica. No hablamos de deseos (“Me gustaría…”, “Sería estupendo si …”, “Me encantaría…” ), sino de asunciones de responsabilidad, de garantías, de promesas; y, no sólo de contratos, de promesas formales, de “ Te juro que …”, “Te prometo…”, “Te aseguro…” o “Te doy mi palabra…” , sino de cualquier manifestación que se le haga a un tercero que implique la asunción de h

 

Organizations, which are central in contemporary industrialized and post-industrial societies, including government departments and agencies, corporations, and non-government organizations, claim to want and practice two-way communication, dialogue, and engagement with citizens, customers, employees, and other stakeholders and publics. But do they in reality? Voice - speaking up - is recognized as fundamental for democracy, representation, and social equity. But what if governments, corporations, institutions, and NGOs are not listening?  This book reports the findings of a two-year, three-continent study that show that public and private sector organizations devote substantial and sometimes massive resources to construct an 'architecture of speaking' through advertising, PR, and other public communication practices, but listen poorly, sporadically, and sometimes not at all. Beyond identifying a 'crisis of listening' in modern societies, this landmark study proposes and

En el episodio 51 del "El gris importa", Miguel Ors y Javier Díaz-Giménez no han tenido más remedio que abordar el impacto de la nueva variante Ómicron en la economía española.

Un libro ideal para todos aquellos que tienen que negociar cotidianamente, desde pequeñas cosas hasta complejas negociaciones multipartes. En este clásico de la negociación, los autores relatan todas las técnicas de negociación que se enseñan en la universidad de Harvard y explican en entretenidas anécdotas casos reales en los que se ha negociado con éxito y muchos otros que han fracasado por no utilizar las técnicas adecuadas.

Después de ofrecer una conferencia que le había costado semanas de preparación, el autor sintió la decepción del fracaso. Su mensaje no había llegado al auditorio, y no podía entender por qué.  Acompañando a Ferran en su recorrido por los faros de Menorca descubriremos cuáles son las claves para que nuestros mensajes lleguen, con claridad y efectividad a aquellos a quienes nos dirigimos.  Esta pequeña historia será de utilidad a todos aquellos que en algún momento de nuestra vida tenemos que hacer llegar claro nuestro mensaje a los demás, tanto a nivel personal como profesional, con nuestros hijos, nuestros clientes, nuestros compañeros de trabajo o nuestros alumnos. La isla de los 5 faros  es pues la explicación de esta teoría que conforma la clave de la eficacia de nuestro acto comunicador. Dicha teoría plantea cinco cuestiones sencillas para cumplir un único objetivo: mejorar nuestra comunicación y hacerla más memorable.

En la era de la creatividad y la innovación, el hemisferio derecho es el protagonista. Las competencias y habilidades que se buscan hoy en los candidatos, y que se prevén necesarias para el futuro de las organizaciones, implican el uso del hemisferio derecho. Haciendo una breve introducción de la biología humana, el cerebro consta de dos hemisferios: el derecho y el izquierdo, y están conectados por el cuerpo calloso. Cada hemisferio cuenta con capacidades específicas. El hemisferio izquierdo se asocia con la expresión verbal, habilidad analítica, lo simbólico, abstracto y temporal, mientras que el derecho con la expresión no verbal, lo sintético, analógico y atemporal. El hemisferio derecho nos da la posibilidad de conectar con lo artístico y lo emocional, nos permite una mirada holística. En el mundo competitivo de hoy, ya no alcanza con destacarnos por nuestra habilidad analítica o numérica, sino que se vuelve crítica nuestra capacidad empática y el manejo de las relaciones. Todas e

Casos reales de personas que han cambiado sus organizaciones En Las Claves del cambio, los autores revelan los resultados de su investigación de más de cien organizaciones que experimentaron el cambio a gran escala. Lo que descubrieron puede sorprenderle. Mientras que muchas compañías creen que el cambio se puede conseguir haciendo que la gente piense diferente, Kotter y Cohen opinan que la clave está en conseguir que "sientan" diferente. Introducen una nueva dinámica -"ver-sentir-cambiar"- que precipita y alimenta la acción demostrando a la gente razones potentes para el cambio y cargando sus emociones. Por medio de casos de empresas reales, los autores presentan una serie de desafíos encontrados, de errores cometidos, y de lecciones aprendidas a lo largo de los ocho pasos del cambio - y ofrecen consejos y herramientas que los lectores pueden aplicar en sus propias compañías. Para los individuos, en cualquier ámbito de la vida y en cualquier etapa del cambio, este